抖店对账
抖店对账怎么做
对账不是把两张表拉到一起看总数对不对，而是把每一笔差异找出来、说清楚差在哪。下面这套流程按抖店的结算节奏写，手工做也用得上；用系统做只是把重复的那几步省掉。
对的是哪三笔数
抖店的钱从下单到进你的账要过三道口径，对账对的就是它们之间的差。
三笔数各自是什么
- 平台结算单抖店按结算周期打给你的那笔钱，已经扣完平台佣金、达人佣金与服务费。它是真金白银，但不解释每一笔订单发生了什么。
- 店铺订单明细每一笔订单的商品金额、优惠、运费、退款与售后状态。它比结算单细得多，但明细里的金额不等于到账金额。
- 你自己的应付台账该付给哪个主播多少佣金、付了多少、还欠多少。它决定这个月要打多少钱出去，也最容易只存在某个人的 Excel 里。
三者两两之间都会差，而且差的原因不一样：结算单与订单明细差在时间与扣项，订单明细与应付台账差在规则怎么算。把两种差混在一起找，就会出现「总数对不上、但谁也说不清差在哪一笔」的局面。
六步流程
顺序不能换。取数没对齐时间口径就去比金额，比出来的差全是假的。
一、取数
- 按结算周期导出结算单，不要按自然月——两者的边界几乎从来不重合。
- 导出同一区间的订单明细，退款与售后状态一起带出来。
- 两份的时间口径必须相同，先确认这一条再往下走。
二、核对
- 按订单号逐笔比对金额，不要只比合计。
- 把全额退款、部分退款、仅退运费三种单独分出来。
- 差异挂账，允许有差，但不允许四舍五入抹平。
三、出单
- 每一条差异写清原因，写不出原因的不能结。
- 结算单出给主播和会计，两边看到的是同一份。
- 归档，下一期从这一期的结果接着往下对。
最容易漏的四处
这四处的共同点是：漏掉之后账面仍然是平的，钱却已经多付出去了。
四处差异，逐条对
- 跨期退款这一期结掉的单，下一期退了。佣金已经打出去，只能从下一期扣回来；没有台账记着这件事，它就永远扣不回来。
- 部分退款与仅退运费订单还在，金额变了。按原价算佣金就是多付，而这类单在明细里看着和正常单一模一样。
- 手工改过价的订单改价之后商品金额与结算金额对不上，只有逐笔看才看得出来，看合计永远看不出来。
- 同一个主播两个名字不同店铺里名字写法不一样，归属一分开，两边都少算一截，加起来才是他该拿的数。
多久对一次
跟着结算周期走，别攒到月底。攒一个月的量，跨期退款和改价单会堆在一起，找一笔差异要翻三份表；按周期对的话，每次要看的差异通常只有几十条，当天就能问清楚。
还有一条更实际的理由：主播是按结算周期问你要钱的。对账比他问账慢，每次都得先说「还没对完」，那句话说多了信任就没了。
一个常见的误会：结算单的总额和到账金额一致，不等于账对完了。总额对得上，只说明平台那一侧没算错；你付给主播的那一侧算没算错，结算单一个字都没提。