主播佣金
主播佣金怎么算
公式只有一行：结算基数 × 佣金比例。难的从来不是这一行，而是这一行里的每一个词各自指什么——按哪个金额算、退款怎么扣回、尾款留多少、周期怎么划、这单算在谁头上。五件事定不下来，同一笔订单能算出三个不同的数。
先把结算基数定下来
一笔订单上有四个金额，谁都可以拿来当基数，但只能选一个，而且要写进合同。
四个金额，选哪个
- 商品原价最好看，也最少用。走完优惠券和满减，店铺实收比它少一截，按它算等于替优惠买单。
- 实付金额顾客实际付的钱，最常用的一档。它含运费，所以要另外说清运费算不算进基数。
- 去掉运费的实付金额比上一档更稳。运费是成本不是收入，排除掉之后，包邮与不包邮的商品才落在同一把尺子上。
- 结算金额平台扣完服务费后真正打给你的钱，最接近利润，但要等结算单出来，没法当场给主播一个数。
没有哪一档天然正确。要紧的是选定之后所有主播、所有商品都按同一档算，并且在结算单上把这一档的名字写出来。
比例：单一、阶梯、还是叠加
比例这件事上，越简单越少扯皮，但生意本身往往不允许简单。
单一比例
- 全店一个数，好算也好解释。
- 问题是高毛利和低毛利的商品被一视同仁。
- 适合品类单一的店。
阶梯比例
- 按销售额分档，卖得多的档位比例更高。
- 要说清是「超出部分按新档」还是「整体按新档」。
- 两者在临界点上差出一大截，是扯皮的高发地。
商品级叠加
- 主播有一个基础比例，个别商品另有比例。
- 要定好优先级：商品级覆盖主播级，还是两者相加。
- 最灵活，也最需要逐笔留下「命中了哪条规则」。
退款与尾款：钱先出去就要不回来了
佣金先算后付，退款却常在付款之后才发生。这个时间差是佣金多付的主要来源。
两件必须提前定好的事
- 退款怎么扣回已结算的订单退款了，佣金要从下一期扣回来。写清是「按原佣金全额扣回」还是「按退款比例扣回」，部分退款下两者的差额很实在。
- 尾款留多少按比例扣留一部分佣金，过了退款高峰期再放。这不是防主播，是防退款：留下的那部分，正好是下个月要扣回来的那部分。比例可以谈，但要在合同里写死。
只做一件也行，两件都不做就是把退款风险全压在自己身上。
周期与归属：这单算谁的、算哪一期
同一笔订单，按下单时间算和按收货时间算，可能落在两个结算期里；凌晨那一场的订单，按自然日划分会掉到第二天。这两个口径不写清楚，每个月都要重新吵一次。
归属同理。一个主播在两家店里名字写法不同、或者一场直播换了人，这单记在谁头上要有一条能复述的规则，而不是财务凭印象分。
算一笔看看：实付 100 元、运费 8 元、基数取「去掉运费的实付金额」，比例 20%，尾款扣留 30%。基数是 92 元，佣金 18.4 元，本期先付 12.88 元，留 5.52 元。次月顾客退了其中 20 元，按退款比例扣回 4 元，从留存里出，剩下的 1.52 元正常放。全过程没有一步需要商量。